Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

• Unvan: Jijo Dış Ticaret Pazarlama Limited Şirketi
• Web Sitesi: https://www.jijoshop.com
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0535 250 03 32
• Yetkili: Emran Özmen

Alıcı

Web sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan, üyelik oluşturan veya misafir kullanıcı olarak alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi. Bu sözleşmede Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait jijoshop.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünün türü, adedi, satış bedeli, KDV dahil toplam tutarı, ödeme ve teslimat bilgileri; sipariş onay ekranında ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.

4. Fiyat ve Ödeme

• Ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilmiştir.
• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
• Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat ve Teslim Süresi

• Ürünler, sipariş onayından sonra en geç 30 gün içinde Alıcı’ya teslim edilir.
• Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
• Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

6. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı bildirimi, yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta yoluyla yapılabilir.
• Cayma hakkı kullanılan ürün; kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Ambalajı açılmış gıda, mama ve hijyen ürünleri
• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Tüketici isteğine göre hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler

Not: Bebek mamaları ve benzeri ürünlerde ambalaj açılmışsa iade kabul edilmez.

8. İade ve Bedel İadesi

• Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde, ürün bedeli 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
• İade, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle yapılır.
• İade kargo bedeli, cayma hakkı durumunda Alıcı’ya aittir (ayıplı ürün hariç).

9. Ayıplı Ürünler

Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda Alıcı; iade, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarını kullanabilir. Ayıplı ürün iadesinde kargo bedeli Satıcı’ya aittir.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, grev, savaş, altyapı sorunları gibi durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde Satıcı sorumlu tutulamaz.

11. Kişisel Veriler

Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç).

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aksi halde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, jijoshop.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.